로클 구독 서비스 이용약관

제 1조(목적)

이 약관은 주식회사 인터갤러틱(이하 “회사” 라고 합니다)이 운영하는 “로클 플랫폼”(이하 “플랫폼” 이라고 합니다)에서 제공하는 로클플러스 등 구독 서비스(이하 “구독서비스” 라 한다)를 이용함에 있어 “회사”와 “이용자” 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2조(정의)

“약관”에서 사용하는 용어의 정의는 아래와 같습니다.

1. “구독회원”이란 플랫폼을 이용하는 회원 중 본 약관에 따라 구독 서비스 이용을 신청하고, 회사로부터 승낙을 받아 회사가 제시하는 조건을 충족한 자를 의미합니다.
2. “구독서비스”란 회사가 구독회원에게 제공하고자 본 약관, 서비스 혜택 안내 및 별도 안내 등을 통하여 규정하고 있는 각종 혜택 및 관련 부가서비스 일체를 말합니다.
3. "이용기간"이란 각 구독회원의 이용요금 결제 익일부터 익월 결제일에 해당하는 날까지의 기간을 의미합니다. 다만, 구독서비스 가입시에 한하여 그 가입시점부터 이용기간이 시작됩니다.
4. "정기결제"란 구독회원이 구독서비스를 매월 또는 일정 시기에 반복적으로 거래하기 위하여 미리 입력 및 등록한 결제수단 또는 결제정보로 매월 또는 일정 시기에 자동으로 결제하는 서비스를 의미합니다.

제 3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)

1. “회사”는 “약관”의 내용을 “회원”이 쉽게 알 수 있도록 “플랫폼” 초기 화면 또는 연결 화면을 통하여 게시합니다.
2. “회사”는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 “약관”을 개정할 수 있습니다.
3. “회사”는 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 “플랫폼”의 초기화면 또는 연결 화면 또는 제4조에 따른 방법을 통하여 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 “회사”는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
4. “회사”가 전항에 따라 “약관”의 개정을 공지하면서 “회원”에게 적용일자 전일까지 이의 제기 등 거부 의사표시를 하지 않으면 동의 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지했거나 제4조에 따른 방법으로 통지하였음에도 “회원”이 명시적으로 거부 의사표시를 하지 않은 경우 “회원”이 개정되는 “약관”에 동의한 것으로 봅니다.
5. “회원”은 “약관”의 개정에 동의하지 않을 경우 적용일자 전일까지 “회사”에 거부의사를 표시하고 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제 4조(회원에 대한 통지)

1. “회사”는 “회원”에 대해 통지를 하는 경우 “약관”에 별도의 규정이 없는 한 “이용자가” 제공한 앱 내 PUSH 알림, SNS(카카오톡 알림톡 포함), 전자우편주소, (휴대)전화번호, 주소 등으로 할 수 있습니다.
2. “회사”는 “회원” 전체에 대하여 통지를 하는 경우 “플랫폼” 초기화면 또는 게시판에 7일 이상 게시함으로써 전항의 통지에 갈음할 수 있습니다.

제 5조(이용계약 체결)

1. 이용계약은 구독회원이 되고자 하는 자(이하 “가입신청자”)가 이 약관의 내용에 동의 한 다음 구독회원 가입신청을 하고 “회사"가 승낙함으로써 체결됩니다. 이용 계약은 가입신청자의 이용신청에 회사가 승낙한 시점에 성립됩니다.
2. “회사”는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   1. 회사로부터 이용정지당한 회원이 이용정지 기간중에 이용계약을 임의 해지하고 재 이용신청을 하는 경우
   2. 이미 가입된 이용자가 중복하여 이용신청을 하는 경우
   3. 허위 정보를 기재하거나, “회사”가 요구하는 내용을 기재하지 않은 경우
   4. 이 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우
   5. 가입신청자가 보유한 제6조 제1항 각 호 결제수단의 잔액이 부족한 경우 등의 사유로 이용대금 결제에 실패한 경우
   6. 만 19세 미만의 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 신청하는 경우
   7. “가입신청자”의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하여 신청하는 경우
3. 회사는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.
4. 본 조 제3항과 제4항에 따라 서비스 이용신청의 승낙을 하지 않거나 유보한 경우 회사는 원칙적으로 이를 가입신청자에게 알립니다.
5. “회사”는 구독회원이 서비스의 본래 목적에 어긋나게 이를 사용하거나 회사의 사업을 방해할 목적으로 반복적으로 구매의사 없이 결제 및 취소를 남발하는 경우 등에는 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

제 6조(이용대금의 지급)

1. 구독회원은 다음 각 호의 방법 중 가능한 방법을 선택하여 이용대금을 결제하여야 하며, 이용대금은 월 단위로 정기결제 됩니다. 단, 회사의 사정에 따라 특정 결제수단이 추가되거나 특정 결제수단의 제공이 중단 또는 종료될 수 있습니다.
   1. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드
   2. 회사가 발급한 선불전자지급수단
   3. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등
2. 구독회원의 구독서비스 이용혜택은 이용대금이 지급된 날(이하 “정기결제일”이라 함)을 기준으로 1달간 적용되며, 매월 정기결제일에 이용대금이 결제됩니다. 만약 특정월에 결제일이 존재하지 않는 경우 해당 월에 한하여 말일에 결제됩니다.
3. 회사는 결제가 이루어지면 구독회원에게 결제 내용을 제4조의 통지수단을 통하여 통지하여야 합니다.
4. 정기결제일에 구독회원이 지정한 결제 수단으로 정상적으로 결제가 이루어지지 않는 경우, 구독회원은 휴면회원(이하 “휴면회원”이라 함)으로 전환되어 재결제기한동안 구독서비스을 사용할 수 없으며, 회사는 휴면회원이 기존에 지정한 결제수단에 대하여 결제가 실패한 결제일부터 30일이 경과한 날의 응당일(이하 “재결제기한”이라 함)까지 회사는 재결제를 시도하며, 결제 실패 사유에 따라 해당 사유를 해소하여야 구독서비스를 사용할 수 있음을 통지할 수 있습니다.
5. 제4항에 따라 회사가 휴면회원에게 재결제를 시도하여 이용대금이 결제되는 경우, 결제된 날이 해당 회원의 정기결제일로 변경되며, 해당 결제일부터 휴면회원은 다시 구독회원이 되어 구독서비스 혜택을 받을 수 있습니다.
6. 회사는 휴면회원의 재결제기한의 말일에 해당일까지 이용대금 결제가 이루어지지 않으면 구독서비스 이용이 해지될 수 있음을 휴면회원에게 통지할 수 있습니다.

제 7조(청약철회 및 환불)

1. 구독회원은 구독서비스의 이용대금을 결제한 날로부터 7일 이내에 결제취소(청약 철회)를 요청할 수 있습니다. 단, 구독서비스 이용대금 결제 이후 구독서비스를 구성하는 서비스를 이용한 경우에는 결제 취소(청약 철회)를 할 수 없습니다.

제 8조(구독서비스의 제공 및 중단)

1. 회사는 구독서비스를 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다
2. 회사는 사용신청자 및 구독회원에게 아래 각 호의 사항을 로클 구독 안내 등을 통하여 명확히 알립니다.
3. 회사는 구독회원이 제6조 제4항에 따라 휴면회원이 된 경우 제6조 제5항에 따라 재결제되기 전까지 휴면회원에 대한 구독서비스의 제공을 일시적으로 중단합니다.
4. 회사는 정기점검, 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 구독서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 그 사유를 플랫폼을 통하여 구독회원에게 사전 통지합니다. 다만, 회사가 사전에 통지할 수 없는 불가피한 사유가 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
5. 구독서비스를 제공할 수 없게 되는 경우, 회사는 플랫폼을 통하여 구독회원에게 사전 통지하고, 본 약관에서 정한 바 또는 회사가 별도로 통지하는 바에 따라 구독회원에게 환불합니다.
6. 본 조에 정한 사유로 인하여 구독서비스의 전부 또는 일부가 제공되지 아니하는 경우, 회사는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 구독회원에 대하여 구독서비스의 중단 또는 제한에 대한 책임을 부담하지 아니합니다.

제 9조(구독서비스의 변경)

1. 회사는 운영상, 기술상의 필요 서비스 개편 등에 따라 구독서비스의 일부 또는 전체, 그 구성 내역을 변경할 수 있습니다. 이 경우, 회사는 구독회원에게 플랫폼을 통하여 사전통지합니다.
2. 구독회원이 제1항의 변경에 동의하지 않는 경우, 구독회원은 구독서비스 해지의 의사표시를 할 수 있습니다. 구독회원은 해당 의사표시를 한 날이 속한 이용기간의 종료 시까지 기존의 조건으로 구독서비스를 이용할 수 있으며, 이후 구독서비스는 해지됩니다.
3. 구독회원은 제1항의 통지일로부터 30일 이내에 계약을 해지할 수 있으며, 해당 기간 내에 명시적인 계약 해지의 의사표시를 하지 아니하는 경우 회사는 구독회원이 구독서비스의 변경에 동의한 것으로 간주합니다.

제 10조(서비스의 이용 제한 등)

1. 회사는 아래 각 호의 어느 하나에 해당하는 사유가 발생하는 경우 구독회원의 서비스 이용을 제한, 중단 또는 해지할 수 있으며, 이용 제한의 구체적인 내용 등에 대해서는 운영정책에서 정합니다. 이 경우 발생하는 모든 책임은 구독회원이 부담하며, 회사는 필요한 경우 구독회원의 금지행위 사실을 관련 정부기관 또는 사법기관에 통지할 수 있습니다.
   1. 제 5조 2항 각 목에 해당하는 경우
   2. 기술상 서비스 제공이 불가능한 경우
   3. 제12조 회원의 의무 중 하나 또는 그 이상을 위반하는 경우
   4. 이 약관, 관련 법령 또는 회사의 서비스 이용약관 등을 비롯한 기타 약관에 위반하여 서비스를 이용하고자 하는 경우
   5. 회사가 의도하지 않은 방법으로 서비스를 이용하거나, 회사에 손실을 끼치는 경우
   6. 서비스의 시스템을 무단으로 침범하거나 비정상적으로 접근한 경우
   7. 부정결제가 의심되는 경우
   8. 기타 회사가 정한 요건을 충족하지 아니한 경우
2. 회사는 제1항의 경우 구독회원이 해당 사유를 소명하거나 거래 상대방의 양해가 있었음을 소명하는 등 회사가 정하는 기준을 충족하는 경우 이용정지 조치를 해소할 수 있습니다.
3. 회사는 제1항의 규정에 의하여 서비스 이용을 정지하는 경우, 그 사실을 당해 구독회원에게 제4조에 정한 방법으로 통지합니다. 다만 미리 통지하는 것이 곤란한 경우에는 이용정지 후 통지할 수 있습니다.

제 11조(서비스의 해지)

1. 다음 각 호의 경우, 구독회원 및 휴면회원(이하 포괄하여 "회원"이라 함)은 회사에 대한 의사표시로 구독서비스를 해지할 수 있습니다.
   1. 구독서비스 이용을 중단하고자 하는 경우
   2. 회사가 구독서비스의 조건이나 내용을 변경하고, 회원이 그 변경 사항에 동의하지 아니하는 경우
2. 회원은 제1항의 해지의사를 통지하기 전에 회사가 제공하는 서비스를 이용하여 진행중인 제반 거래 행위를 완결하여 더 이상 서비스를 통하여 처리되어야 할 채권 채무 관계가 남지 않도록 하여야 하며, 이러한 조치를 취하지 아니하고 서비스의 이용 해지 의사표시를 함으로써 발생하는 불이익에 대하여는 회원이 그 책임을 부담하여야 합니다. 회사가 필요하다고 판단하는 경우, 이와 같은 채권 채무 관계가 모두 해소될 때까지 해지의 효력 발생시기를 연기할 수 있습니다.
3. 회사는 회원이 이 약관 및 개별 서비스 이용약관을 위반한 경우 경고, 일시적 이용정지, 영구적 이용정지 등의 단계로 서비스 사용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있고, 회원의 약관 위반으로 인하여 서비스 운영에 손해가 발생한 경우 이에 대한 민, 형사상 책임도 물을 수 있습니다.
4. 회원이 임의 해지, 재가입 등을 반복적으로 행함으로써 회사가 제공하는 혜택이나 경제적 이익을 비통상적인 방법으로 악용할 우려가 있다고 회사가 판단하는 경우, 회사는 재가입 또는 해지를 제한할 수 있습니다.
5. 본조에 따라 회원이 구독서비스 해지의 의사표시를 하는 경우, 해당 구독회원은 해지의 의사표시를 한 날이 속한 이용기간의 말일까지 구독서비스를 이용할 수 있으며, 이후 구독서비스는 해지됩니다.
6. 회원이 임의 해지, 재가입 등을 반복적으로 행함으로써 회사가 제공하는 혜택이나 경제적 이익을 비통상적인 방법으로 악용할 우려가 있다고 회사가 판단하는 경우, 회사는 재가입 또는 해지를 제한할 수 있습니다.
7. 본 약관에 따라 이용계약이 해지된 경우 회사는 회원에게 부가적으로 제공한 각종 혜택을 무효화하거나 회수할 수 있습니다.
8. 회원은 이용계약 해지 후 구독서비스를 재신청할 경우 새롭게 본 약관에 동의하고 가입 신청 및 심사절차를 다시 거쳐야 합니다.

제 12조(회원의 의무)

1. 구독회원은 구독서비스 이용 전에 반드시 구독서비스의 상세 내용과 거래의 조건을 정확하게 확인한 후 이용을 신청하여야 합니다. 회원이 거래의 내용과 조건을 확인하지 아니하여 발생한 손실 또는 손해는 해당 구독회원에게 귀속됩니다.
2. 구독회원은 본 약관 및 회사가 구독서비스와 관련하여 고지하는 내용을 준수하여야 합니다. 회원이 이를 위반하거나 이행하지 아니하여 발생하는 손실, 손해에 대한 모든 책임은 해당 구독회원에게 귀속됩니다.
3. 회원은 구독서비스를 이용할 때 다음 각 호에 해당하는 행위를 해서는 안 됩니다
   1. 회사가 제공하는 방식이 아닌 비정상적인 방법으로 구독서비스를 이용하거나 회사의 전산시스템에 접근하는 행위
   2. 타인의 명의를 도용하는 행위
   3. 회사가 게시한 정보의 무단 변경 또는 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시하는 행위
   4. 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
   5. 기타 불법적이거나 부당한 행위로서 원활한 구독서비스의 제공에 영향을 미치는 행위

제 13조(서비스 종료)

1. 회사가 본 서비스를 종료하고자 할 경우 회사는 종료일 30일 전, 플랫폼에 서비스 종료 사실을 게시하고 제4조의 수단을 통하여 회원에게 통지합니다.

제 14조(기타)

1. 본 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 회사의 서비스 이용약관, 관계법령 및 상관례에 따릅니다.